Умови зберігання
Цукрова паста для депіляції CANDY Sugar має тривалий термін зберігання.
Щоб продукт не втрачав своїх робочих властивостей, важливо враховувати його специфіку.
Паста виготовлена з натуральних компонентів, тому може вбирати вологу з навколишнього середовища, що впливає на її консистенцію та якість.
Рекомендуємо:
- зберігати пасту в цілій упаковці без пошкоджень із герметично закритою кришкою;
- не залишати в пасті шпателі та інші предмети;
- зберігати при температурі від 0 до +25°С та вологості не вище 75%.
Умови повернення та обміну
Обмін можливий протягом 3 днів з моменту отримання замовлення у випадку:
- Виявлення виробничого браку;
- Підтвердженого дефекту товару.
Повернення товару приймається:
- У закритому вигляді з пломбою (паста/доглядові засоби не відкривалися і не були у використанні);
- Правильно запакована (паста/доглядові засоби обмотані у пупирчасту плівку і запаковані в коробку. Все необхідне є у відділенні пошти. Без належної упаковки повернення не приймається).
Важливо при отриманні замовлення
Просимо обов’язково перевіряти посилку безпосередньо у відділенні перевізника або при кур’єрі.
У разі виявлення пошкодження:
- необхідно скласти акт у відділенні перевізника;
- зафіксувати пошкодження на фото;
- повідомити нас із додаванням фото та копії акта.
У випадку пошкодження під час транспортування компенсація здійснюється перевізником відповідно до його правил.
Після отримання посилки без перевірки у відділенні перевізника претензії щодо механічних пошкоджень можуть не прийматися перевізником до розгляду.